Nhóm thương mại điện tử thường quản lý cửa hàng qua nhiều nền tảng, khu vực và người vận hành. Thiếu cấu trúc hồ sơ rõ ràng, công việc tài khoản trở nên khó kiểm toán và dễ trộn lẫn.
Bắt đầu với các nhóm khớp quy trình của đội. Các chiều thường gặp gồm nền tảng, cửa hàng, thị trường, người vận hành và trạng thái tài khoản.
Dùng nhóm theo thị trường
Nếu một hồ sơ đại diện một khu vực cụ thể, giữ proxy, múi giờ, ngôn ngữ và ngữ cảnh trình duyệt khớp thị trường đó.
Điều này giúp rà soát dễ hơn và giảm khả năng đồng đội áp môi trường sai vào cửa hàng sai.
Chuẩn bị cho bàn giao
Hồ sơ nên dễ hiểu mà không cần hỏi người tạo ban đầu. Dùng tên nhất quán, quyền sở hữu rõ ràng và ghi chú mô tả mục đích của nhóm hồ sơ.
Trang tình huống thương mại điện tử là liên kết nội bộ đúng cho các nhóm đang đánh giá luồng này.
